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A arte de recepcionar consiste em ouvir, entender o visitante e facilitar sua vida e o trabalho dos colaboradores da empresa, visando simplificar, agilizar e garantir maior segurança em todo processo de relacionamento.

Especialistas em receber e direcionar os visitantes para os locais certos, os profissionais da recepção estão preparados para fazer a gestão do atendimento das pessoas que procuram a empresa para comprar, vender ou obter informações importantes para ambas as partes.

A terceirização de recepção disponibilizada por nossa empresa destaca-se pela gestão de profissionais capacitados e treinados para prestar serviços da melhor qualidade e excelência, atendendo as normas e necessidades de cada cliente.

Nossa equipe dispõe de profissionais de ambos os sexos, com amplo conhecimento em informática, que passam por cursos de atualização constante a fim de atender da melhor forma os clientes internos e externos de sua empresa.

Nossos colaboradores trabalham devidamente identificados e uniformizados para facilitar as rotinas diárias nos postos de trabalho.

SERVIÇOS DE TERCEIRIZAÇÃO DE RECEPÇÃO

  • Realizar atendimento telefônico interno e externo, anotando recados;
  • Controlar o acesso de pessoas e produtos: entrada e saída;
  • Efetuar controle de visitas através de relatórios específicos;
  • Recepcionar e interagir com o público externo  e interno, de forma colaborativa, profissional e solícita;
  • Prestar informações pertinentes, tanto por telefone como pessoalmente;
  • Elaborar relatórios pertinentes a sua atividade;
  • Manter-se informada sobre a organização, pessoas e eventos;
  • Executar as atividades de acordo com a necessidade e critério da empresa.

COMO FUNCIONA

Através do plano de trabalho desenvolvido para cada cliente, definimos os perfis adequados de profissionais que serão recrutados, para então realizamos os treinamentos necessários, e garantir a qualidade dos serviços prestados.

Disponibilizamos aos nossos clientes uma equipe composta por profissionais de ambos os sexos.

O setor pessoal, juntamente com o nosso jurídico, se encarrega de todas as questões técnicas e vínculos empregatícios para garantir a tranquilidade dos nossos clientes.

NOSSOS DIFERENCIAIS

  • Equipe uniformizadas e identificadas;
  • Reserva técnica para casos de férias, substituição, faltas ou afastamentos;
  • Profissionais capacitados;
  • Ampla experiência em terceirização de recepção;
  • Recrutamento especializado para a contratação de profissionais adequados;
  • Supervisão periódica no posto de serviço;
  • Programa de capacitação e atualização constantes.
VANTAGENS DE CONTRATAR A VIA SERVIÇOS
  • Elimina o seu vínculo trabalhista;
  • Reduz de custos operacionais;
  • Cobertura em caso de férias ou afastamento médico;
  • Elimina custos imobilizados;
  • Nos casos de faltas, substituição de funcionários em até duas horas;
  • Equipe especializada à disposição do cliente.
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